संत कबीर नगर । सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी दिव्या मित्तल ने प्राप्त शिकातयों के समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्व निस्तारण के लिए सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया है। उन्होंने कहा कि अधिकारीगण सम्बंधित कर्मचारियों के साथ मौके पर जा कर शिकायतकर्ता का पक्ष सुनते हुए उसका निस्तारण करवाना सुनिश्चित करें। जिससे आमजनता का शासन एवं प्रशासन के प्रति विश्वास बढता है।
जिलाधिकारी ने कहा कि कोविड-19 से हमारी जंग अभी जारी है, हमें आम जनता को इसके सुरक्षात्मक उपायों को अपनाने के प्रति निरंतर जागरूक रखना है। आयोजन में अतिक्रमण की शिकायतों पर जिलाधिकारी ने राजस्व अधिकारियों को निर्देश दिया कि ऐसे गांवों को चिन्हित किया जाय जहां सार्वजनिक भूसंम्पत्तियों तथा चकमार्गो पर अवैध अतिक्रमण की अधिक शिकायते मिल रही हैं । राजस्व निरीक्षक, लेखपाल तथा पुलिस कर्मियों को मौके पर भेजकर अतिक्रमण हटाने की कार्यवाही की जाय। जिलाधिकारी ने निर्देश दिया कि सार्वजनिक भू-संम्पत्तियों पर अवैध अतिक्रमण के मामलों में अतिक्रमण हटाने की कार्यवाही के साथ ही अवैध कब्जा करने वाले लोगों के विरूद्ध नियमानुसार कार्यवाही भी की जाए।
जिलाधिकारी दिव्या मित्तल ने तहसील दिवस में विभिन्न बिंदुओं पर प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए शिकायतकर्ता से बातचीत एवं प्रकरण को समझने के उपरांत संबंधित अधिकारियों को त्वरित निस्तारण का निर्देश दिया। संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि प्रकरणों की गंभीरता से जांच की जाय साथ ही जबाबदेह लोगों के विरूद्ध भी कार्यवाही की जाय। जब भी अधिकारीगण गावों के भ्रमण पर जायं, अपने विभाग से संबंधित कार्यक्रमों का मौके पर सत्यापन करें। योजनाओं का स्थलीय सत्यापन कर ही रिर्पेाट दी जाय।
कानून एवं व्यवस्था से संबंधित मामलों की सुनवाई पुलिस अधीक्षक डा0 कौस्तुभ ने किया। उन्होंने थानाध्यक्षों को निर्देश दिया कि प्रत्येक मामले में मौके पर जाकर कार्यवाही की जाय। यह सुनिश्चित कराया जाय कि पीडितों को न्याय मिले। पुलिस अधिकारी प्रत्येक प्रकरण में त्वरित कार्यवाही करें। प्रत्येक प्रकरण में तुरन्त कार्यवाही करने की व्यवस्था की जाय। खलीलाबाद तहसील में विभिन्न संदर्भों से संबंधित कुल 49 शिकायतें प्राप्त हुयी। जिलाधिकारी ने प्रत्येक शिकायत पर संबंधित अधिकारियों को कार्यवाही करने का निर्देश दिया। इस आयोजन में मौके पर ही 04 शिकायतों का समाधान कराया गया। जिलाधिकारी ने अवशेष प्रकरणों में संबंधित अधिकारियों को एक सप्ताह के भीतर कार्यवाही करने का निर्देश दिया। जिलाधिकारी ने इस आयोजन में पिछले संपूर्ण समाधान दिवसों में प्राप्त लंबित प्रकरणों की भी समीक्षा की। उन्होने अधिकारियों को निर्देश दिया कि एक सप्ताह से अधिक समय से लंबित प्रकरणों में निस्तारण मे विलम्ब का कारण का भी उल्लेख किया जाय साथ ही सभी प्रकरणों को अनिवार्य रूप से एक सप्ताह के भीतर निस्तारित करा दिया जाय।
